Aktywa niematerial jako źródło przewagi konkur. [KSIĄŻKA]

Ro­sną­ca i wie­lo­płasz­czy­zno­wa ry­wa­li­za­cja na współ­cze­snym ryn­ku usług ban­ko­wych po­wo­du­je, że ban­ki dzia­ła­ją­ce w Pol­sce po­szu­ku­ją no­wych, sku­tecz­nych i in­no­wa­cyj­nych me­tod uzy­ska­nia tr­wa­łej prze­wa­gi kon­ku­ren­cyj­nej. W tym kon­tek­ście do­strze­ga­ją zna­cze­nie ak­ty­wów nie­ma­te­rial­nych, choć cią­gle nie wy­ko­rzy­stu­ją ich sku­tecz­nie. Au­tor­ka prze­pro­wa­dzi­ła grun­tow­ną ana­li­zę źró­deł prze­wa­gi kon­ku­ren­cyj­nej ban­ków oraz struk­tu­ry ka­pi­ta­łu in­te­lek­tu­al­ne­go. W opar­ciu o ba­da­nia em­pi­rycz­ne i stu­dia li­te­ra­tu­ro­we wska­zu­je źró­dła do­tych­cza­so­wych pro­ble­mów i for­mu­łu­je po­stu­la­ty w za­kre­sie sku­tecz­ne­go wy­ko­rzy­sta­nia ak­ty­wów nie­ma­te­rial­nych w pro­ce­sie bu­do­wy prze­wa­gi kon­ku­ren­cyj­nej ban­ku. Ce­lem za­pro­po­no­wa­nych w książ­ce dzia­łań jest prze­kształ­ce­nie ban­ku w in­sty­tu­cję do­brze zna­ją­cą i ro­zu­mie­ją­cą swo­ich klien­tów, któ­ra nie tyl­ko po­tra­fi do­star­czać im war­to­ści i spro­stać ich ocze­ki­wa­niom, ale rów­no­cze­śnie jest w sta­nie zbu­do­wać sil­ną po­zy­cję ryn­ko­wą prze­kła­da­ją­cą się na wy­so­ką zy­skow­ność dzia­ła­nia. Książ­ka mo­że być war­to­ścio­wą lek­tu­rą dla stu­den­tów i pra­cow­ni­ków na­uko­wo­-dy­dak­tycz­nych, a tak­że źró­dłem zo­biek­ty­wi­zo­wa­nej wie­dzy i cen­nych in­spi­ra­cji dla pra­cow­ni­ków ban­ków i in­nych in­sty­tu­cji fi­nan­so­wych.