Dzięki rozwinięciu asertywności oraz uświadomieniu sobie własnych zalet i wad możemy zmienić sposób bycia. Podniesie to jakość naszych kontaktów towarzyskich i zawodowych, co z kolei korzystnie wpłynie zarówno na karierę zawodową, jak i na życie prywatne.
Autorka proponuje podstawowe sposoby pogłębiania własnej asertywności, omawiając następujące zagadnienia:
- Ważność wyboru odpowiedniegoa zachowania
- Kontrola napięcia nerwowego
- Wiara w siebie i poczucie własnej wartości
- Formułowanie życzeń i umiejętność odmowy
- Postępowanie z osobami stwarzającymi problemy
- Trudniejsze sytuacje