KSIĄŻKA
Bankowość emocjonalna. Cyfrowa transformacja banków a oczekiwania klientów - Ewa Miklaszewska, Mateusz Folwarski [KSIĄŻKA]

4688

Wysyłamy w 24h

Darmowa wysyłkaKup jeszcze za 99.99zł
Poczta Polska999
Paczkomaty 24/7 1599

Zamów w ciągu 1 dnia 36 minut,
a otrzymasz produkt już pojutrze!

Sprawdź warunki
Kategoria Finanse, rachunkowość
Autor Ewa Miklaszewska, Mateusz Folwarski
Ilość stron 316
Okładka miękka ze skrzydełkami
Opis Technologia budzi emocje. Dobrym przykładem jest AI (artificial intelligence), która od lat jest bodźcem do tworzenia literatury czy filmów z gatunku science fiction. Wykorzystanie AI w bankowości oraz cyfryzacja produktów i usług bankowych tworzą nową jakość nie tylko w zakresie wewnętrznej transformacji banków, ale także kanałów i sposobów kontaktów z klientami. W tym znaczeniu w monografii używany jest termin: bankowość emocjonalna, czyli poddana transformacji cyfrowej. Jej głównym celem jest nie tylko poprawa rentowności, pozycji konkurencyjnej lub bezpieczeństwa banku, ale także dostosowanie się do możliwości, jakie oferuje technologia. Zarówno w środowisku praktyków, jak i teoretyków, istnieje ogromne zapotrzebowanie na opracowania naukowe dotyczące wyzwań, przed jakimi stają uczestnicy rynku finansowego. Publikacja została przygotowana na bardzo wysokim poziomie merytorycznym. Poszczególne rozdziały zostały opracowane na podstawie adekwatnych źródeł krajowych i zagranicznych. Książka wnosi istotny wkład w ocenę stanu i perspektyw współczesnej bankowości.
EAN 9788381750554
Dział KSIĄŻKA
Data premiery 2019-11-26
ISBN 978-83-8175-055-4
Autor Ewa Miklaszewska, Mateusz Folwarski
Rok wydania 2019
Ilość stron 316
Okładka miękka ze skrzydełkami
Liczba nośników [1xKSIĄŻKA]
Wymiary 165 x 235 x
Wysokość (razem z opakowaniem) 28
Długość (razem z opakowaniem) 240
Szerokość (razem z opakowaniem) 160