KSIĄŻKA
Bankowość emocjonalna. Cyfrowa transformacja banków a oczekiwania klientów - Ewa Miklaszewska, Mateusz Folwarski [KSIĄŻKA]
4688
Wysyłamy w 24h
Darmowa wysyłkaKup jeszcze za 99.99zł
Poczta Polska999
Paczkomaty 24/7 1599
Zamów w ciągu 1 dnia 36 minut,
a otrzymasz produkt już pojutrze!
Kategoria | Finanse, rachunkowość |
Autor | Ewa Miklaszewska, Mateusz Folwarski |
Ilość stron | 316 |
Okładka | miękka ze skrzydełkami |
Opis | Technologia budzi emocje. Dobrym przykładem jest AI (artificial intelligence), która od lat jest bodźcem do tworzenia literatury czy filmów z gatunku science fiction. Wykorzystanie AI w bankowości oraz cyfryzacja produktów i usług bankowych tworzą nową jakość nie tylko w zakresie wewnętrznej transformacji banków, ale także kanałów i sposobów kontaktów z klientami. W tym znaczeniu w monografii używany jest termin: bankowość emocjonalna, czyli poddana transformacji cyfrowej. Jej głównym celem jest nie tylko poprawa rentowności, pozycji konkurencyjnej lub bezpieczeństwa banku, ale także dostosowanie się do możliwości, jakie oferuje technologia. Zarówno w środowisku praktyków, jak i teoretyków, istnieje ogromne zapotrzebowanie na opracowania naukowe dotyczące wyzwań, przed jakimi stają uczestnicy rynku finansowego. Publikacja została przygotowana na bardzo wysokim poziomie merytorycznym. Poszczególne rozdziały zostały opracowane na podstawie adekwatnych źródeł krajowych i zagranicznych. Książka wnosi istotny wkład w ocenę stanu i perspektyw współczesnej bankowości. |
EAN | 9788381750554 |
Dział | KSIĄŻKA |
Data premiery | 2019-11-26 |
ISBN | 978-83-8175-055-4 |
Autor | Ewa Miklaszewska, Mateusz Folwarski |
Rok wydania | 2019 |
Ilość stron | 316 |
Okładka | miękka ze skrzydełkami |
Liczba nośników | [1xKSIĄŻKA] |
Wymiary | 165 x 235 x |
Wysokość (razem z opakowaniem) | 28 |
Długość (razem z opakowaniem) | 240 |
Szerokość (razem z opakowaniem) | 160 |
Finanse, rachunkowość
Książki