Czasami trudno się bronić [KSIĄŻKA]

Stereotypy to zjawisko o dwoistym charakterze. Z jednej strony wszyscy posługujemy się nimi. Chociaż wiemy, iż w każdej grupie są różni ludzie, mamy jakiś obraz w oczach, gdy mówimy: Włoch lub, dajmy na to: Francuz. W ten sposób pomagamy sobie rozpoznawać świat i nie ma w tym ani nic nadzwyczajnego, ani nagannego. Z drugiej strony stereotypy bywają jednak groźne, gdyż fałszują rzeczywistość. [...] Charakteryzują się nasyceniem wartościami i emocjami, upraszczaniem rzeczywistości i nadmiernym uogólnieniem, sztywnością i trwałością, także odpornością na podważające je informacje. Częściej uogólniają cechy uznawane za negatywne niż pozytywne, a więc pozwalają łatwo deprecjonować innych, polepszać zaś ocenę samego siebie.