KSIĄŻKA
Działalność recepcji Podr. cz.1 Hotelarstwo t. III [KSIĄŻKA]
6299
Wysyłamy w 72h
Darmowa wysyłkaKup jeszcze za 99.99zł
Poczta Polska999
Paczkomaty 24/7 1599
| Kategoria | Przedmioty zawodowe |
| Autor | Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Jadwiga Pietras, Grzegorz Wolak |
| Ilość stron | 168 |
| Okładka | broszurowa |
| Opis | Podręcznik realizuje treści nowej podstawy programowej. Jest przeznaczony do kształcenia w zawodzie technik hotelarstwa w zakresie kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja usług w recepcji). Omawia zagadnienia dotyczące schematu organizacyjnego hotelu, roli recepcji, bezpieczeństwa pracy w recepcji, etyki i kultury pracy, zasad komunikowania się z gośćmi, organizacji pracy służby parterowej oraz procedur obsługi gości przez pracowników służby parterowej. Treści teoretyczne wsparte zostały licznymi przykładami i ilustracjami. |
| EAN | 9788302147050 |
| Dział | KSIĄŻKA |
| Autor | Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Jadwiga Pietras, Grzegorz Wolak |
| Rok wydania | 2014 |
| Klasa | wieloletnie |
| Wydawca | WSIP |
| Ilość stron | 168 |
| Okładka | broszurowa |
| Liczba nośników | [1xKSIĄŻKA] |
| Wymiary | 17x24 cm |
| Długość (razem z opakowaniem) | 240 |
| Wysokość (razem z opakowaniem) | 9 |
| Szerokość (razem z opakowaniem) | 170 |
Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Jadwiga Pietras, Grzegorz Wolak
Przedmioty zawodowe
Książki