Dzięki temu poradnikowi kontakty zawodowez despotami, manipulatorami, zrzędami i chorobliwymipedantami przestaną być dla ciebie źródłem stresu. Jeśli zrozumiesz motywacje, które stoją zazachowaniami trudnych ludzi, nauczysz siępanować nad emocjami i wychodzić obronną rękąz niewygodnych sytuacji. Z pomocą przyjdą ci zawarte w książce praktycznećwiczenia, sprawdzone techniki i przykładowe dialogi. Seria Droga do Sukcesu jest skierowana do początkującychmenedżerów i przyszłych liderów oraz do wszystkich, którzychcą rozwijać swoje kompetencje. Znajdziesz w niej cennerefleksje, przydatne rady i sprawdzone techniki. KSIĄŻKI Z TEJ SERII POMOGĄ CI: - zdobyć podstawowe umiejętności i podnieść swoją efektywność - błyskawicznie osiągnąć wymierne postępy - rozwinąć swoją karierę, a także poprawić jakość życia osobistego.