Postępowanie z uciążliwymi pracownikami. 151 błyskotliwych rozwiązań [KSIĄŻKA]

Twój osobisty regulamin pracy

• Przede wszystkim stosuj politykę "zero tolerancji" dla toksyn
• Następnie opracuj strategię postępowania z ludźmi
• I wreszcie, nie obawiaj się radykalnych rozwiązań

Na jakość Twojej pracy w znacznej mierze wpływają współpracownicy. Działając w zdrowym środowisku, masz szansę doskonale wykonywać powierzone Ci obowiązki, wzbogacać swoje umiejętności i skupiać się na możliwościach rozwoju osobistego, a co za tym idzie, również rozwoju firmy. Kiedy jednak atmosfera w pracy jest negatywna, a koledzy z zespołu zamieniają każdy dzień w senny koszmar, musisz podjąć radykalne środki zaradcze. Nie czekaj, aż sytuacja się zaostrzy. Działaj!

Do swojej dyspozycji masz zestaw gotowych rozwiązań, które pomogą Ci podjąć stanowcze kroki w sytuacjach podbramkowych, a także opracować odpowiednio wcześniej strategie długofalowe. Dzięki nim nauczysz się sprawnie zarządzać pracownikami o różnych typach osobowości, radzić sobie z zachowaniami odbiegającymi od normy oraz stosować profilaktykę. Część opisanych tu zagadnień nie jest Ci pewnie obca, jednak pamiętaj -- ludzie potrafią zaskakiwać, dlatego zawsze warto ubezpieczyć się od pożaru odpowiednio wcześniej.

Metody działania w sytuacji, gdy:

• kłopotliwy pracownik jest Twoim szefem albo podwładnym;
• masz do czynienia z osobą leniwą lub pracoholikiem;
• nie szanuje się Twojego czasu czy przerzuca na Ciebie obowiązki;
• masz do czynienia z manipulatorem albo perfekcjonistą;
• konieczne jest zwolnienie kogoś lub złożenie wypowiedzenia.