Sztuka mądrego sporu - Tomasz Kalko [KSIĄŻKA]

Spieraj się mądrze, negocjuj skutecznie Kłótnia niszczy relacje, mądry spór je umacnia. Jak nauczyć się odróżnić jedno od drugiego? Jak unikać kłótni, a przy tym rozwiązywać problemy, a nie zamiatać je pod dywan? Jak w trudnych sytuacjach zapobiegać konfliktom? I jak wygaszać tekonflikty, którym nie udało się zapobiec? Odpowiedź brzmi: negocjować. Niezależnie od tego, czy chcemy poprosić szefa o podwyżkę, uzyskać korzystny kontrakt, czy nakłonić nastolatka, by posprzątał swój pokój - umiejętność negocjacji przydaje się każdego dnia i w każdym miejscu. Pomysł na tę książkę zrodził się właśnie w chwili, gdy jej autor - który na biznesowych rozmowach spędził tysiące godzin - uświadomił sobie, że czasami te pozornie drobne, codzienne negocjacje sprawiają większą trudność, niż takie dotyczące milionowych transakcji. A tymczasem mechanizm rozwiązywania sporu jest zawsze taki sam i to, co sprawdzi się w rozmowach z bliskimi, sprawdzi się też w pracy czy w biznesie - i odwrotnie. Z niniejszej książki dowiesz się między innymi: Jak odróżnić przyczynę sporu od przedmiotu sporu i czemu ten pierwszy element jest istotniejszy; Jak ważna w negocjacjach jest umiejętność słuchania i jak ją w sobie wykształcić; W jaki sposób podejmujemy decyzje; Jaką rolę w negocjacjach pełnią emocje; Czym różni się wpływ od manipulacji i czemu jedno jest etyczne, a drugie niedopuszczalne; Jak dogadywać się z trudnym partnerem negocjacyjnym, czyli jak oswoić tygrysa; Kiedy i dlaczego spór eskaluje w konflikt i jak temu zapobiegać? A przede wszystkim: jak się mądrze spierać, żeby się głupio nie kłócić.

Spieraj się mądrze, negocjuj skutecznie

Kłótnia niszczy relacje, mądry spór je umacnia. Jak nauczyć się odróżnić jedno od drugiego? Jak unikać kłótni, a przy tym rozwiązywać problemy, a nie zamiatać je pod dywan? Jak w trudnych sytuacjach zapobiegać konfliktom? I jak wygaszać te konflikty, którym nie udało się zapobiec?

Odpowiedź brzmi: negocjować. Niezależnie od tego, czy chcemy poprosić szefa o podwyżkę, uzyskać korzystny kontrakt, czy nakłonić nastolatka, by posprzątał swój pokój umiejętność negocjacji przydaje się każdego dnia i w każdym miejscu. Pomysł na tę książkę zrodził się właśnie w chwili, gdy jej autor który na biznesowych rozmowach spędził tysiące godzin uświadomił sobie, że czasami te pozornie drobne, codzienne negocjacje sprawiają większą trudność, niż takie dotyczące milionowych transakcji. A tymczasem mechanizm rozwiązywania sporu jest zawsze taki sam i to, co sprawdzi się w rozmowach z bliskimi, sprawdzi się też w pracy czy w biznesie i odwrotnie. Z niniejszej książki dowiesz się między innymi:

Jak odróżnić przyczynę sporu od przedmiotu sporu i czemu ten pierwszy element jest istotniejszy;

Jak ważna w negocjacjach jest umiejętność słuchania i jak ją w sobie wykształcić;

W jaki sposób podejmujemy decyzje;

Jaką rolę w negocjacjach pełnią emocje;

Czym różni się wpływ od manipulacji i czemu jedno jest etyczne, a drugie niedopuszczalne;

Jak dogadywać się z trudnym partnerem negocjacyjnym, czyli jak oswoić tygrysa;

Kiedy i dlaczego spór eskaluje w konflikt i jak temu zapobiegać?

A przede wszystkim: jak się mądrze spierać, żeby się głupio nie kłócić.