KSIĄŻKA
Wybrane instrumenty w doskonaleniu jakości usług - Ewa Malinowska, Małgorzata Szymańska-Brałkowska [KSIĄŻKA]
5999
Wysyłamy w ciągu 2‑7 dni
Darmowa wysyłkaKup jeszcze za 99.99zł
Poczta Polska999
Paczkomaty 24/7 1599
| Kategoria | Ekonomia |
| Autor | EWA MALINOWSKA, Małgorzata Szymańska-Brałkowska |
| Ilość stron | 200 |
| Okładka | miękka |
| Opis | Monografia jest wynikiem doświadczeń autorek w obszarze wykorzystania wybranych instrumentów doskonalenia jakości usług w praktyce gospodarczej. Stanowi odpowiedź na potrzebę pojawienia się na rynku publikacji skierowanej do organizacji usługowych, w tym przedsiębiorstw, które próbują poprawić swoją konkurencyjność na rynku. Ważnym argumentem skłaniającym autorki do napisania niniejszej książki była chęć wsparcia organizacji usługowych w sytuacji wychodzenia z kryzysu związanego z pandemią SARS-CoV-2, która wyraźnie spowolniła rozwój gospodarczy na świecie. Książka stanowi również materiał dla studentów i doktorantów oraz pracowników naukowo-dydaktycznych do wykorzystania w procesie dydaktycznym oraz w szkoleniach. W monografii zaprezentowano podstawy teoretyczne poparte praktycznymi przykładami, pokazującymi, jak doskonalić organizację, zwracając uwagę na kwestie związane z ochroną środowiska. Ponadto ukazuje, jak doskonalić organizację w zgodzie ze środowiskiem naturalnym. Wybrane instrumenty doskonalenia jakości usług mogą pomóc w zwiększeniu konkurencyjności przedsiębiorstw, mogą wskazać, jakie obszary organizacji wymagają poprawy i co zrobić, aby rozwiązać konkretny problem. |
| EAN | 9788382700213 |
| Dział | KSIĄŻKA |
| ISBN | 9788382700213 |
| Autor | EWA MALINOWSKA, Małgorzata Szymańska-Brałkowska |
| Rok wydania | 2021 |
| Język | polski |
| Ilość stron | 200 |
| Okładka | miękka |
| Liczba nośników | [1xKSIĄŻKA] |
EWA MALINOWSKA
Ekonomia
Książki