YOUTILITY [KSIĄŻKA]

Ży­je­my w cza­sach, kie­dy w wy­ści­gu o uwa­gę kon­su­men­tów nie wy­star­czy już po­ko­nać wy­łącz­nie kon­ku­ren­cję. Te­raz fir­my ry­wa­li­zu­ją o czas użyt­kow­ni­ków rów­nież z człon­ka­mi ich ro­dzin, zna­jo­my­mi, przy­ja­ciół­mi, za­baw­ny­mi wi­ru­so­wy­mi fil­mi­ka­mi czy blo­ga­mi o ,,słod­kich ko­cia­ka­ch". Atrak­cyj­ność i nie­co­dzien­ne ce­chy Two­ich pro­duk­tów i usług nie są już gwa­ran­cją wy­róż­nie­nia wła­snej mar­ki w sie­ci. Czas za­nie­chać po­go­ni za wy­jąt­ko­wo­ścią i za­dać so­bie py­ta­nie: ,,Jak mo­gę po­móc mo­im klien­tom?". Jay Ba­er zwra­ca uwa­gę, iż je­śli uda Ci się coś sprze­dać, zdo­by­wasz zwy­kle jed­no­ra­zo­we­go klien­ta. Je­śli jed­nak ko­muś pomo­żesz, wów­czas mo­że on stać się Two­im klien­tem na ca­łe ży­cie. Książ­ka ,,Yo­uti­li­ty" po­ma­ga odrzu­cić prze­sta­rza­łe me­to­dy mar­ke­tingowe i pro­po­nu­je za­sto­so­wa­nie no­wa­tor­skie­go po­dej­ścia. Nad­szedł bo­wiem czas, aby Twój mar­ke­ting stał się na­tu­ral­nie przy­dat­ny. Prze­ło­mo­wa fi­lo­zo­fia Yo­uti­li­ty, któ­rą pre­zen­tu­je Ba­er, po­le­ga na uty­li­tar­no­ści i bez­płat­nym udo­stęp­nia­niu wie­dzy przy­dat­nej klien­tom. Pro­wa­dzi ona w ten spo­sób do re­wo­lu­cyj­nej trans­for­ma­cji w re­la­cjach po­mię­dzy fir­ma­mi a klien­ta­mi. Na dzi­siej­szym, dy­na­micz­nie zmie­nia­ją­cym się oraz pod­da­nym nie­zwy­kłej sa­tu­ra­cji, ryn­ku cięż­ko jest prze­bić się, bę­dąc uzbro­jo­nym je­dy­nie w czy­sty pro­dukt. Jed­nak pro­wa­dze­nie przy­dat­nej kam­pa­nii in­for­ma­cyj­nej da­je już ta­ką moż­li­wość. W tej prze­ło­mo­wej książ­ce Ba­er sło­wem ,,Yo­uti­li­ty" okre­śla pro­ces sta­wa­nia się war­to­ścio­wym dla klien­tów. Ja na­zy­wam to in­te­li­gen­cją. Da­vid Me­er­man Scott au­tor be­st­sel­le­ra ,,The New Ru­les of Mar­ke­ting and PR" Co tak na­praw­dę ozna­cza ter­min stwo­rze­nie uj­mu­ją­cej tre­ści? Książ­ka, któ­rą trzy­masz w rę­kach, do­star­cza za­rów­no szer­szej wi­zji, jak i szcze­gó­ło­we­go pla­nu po­ma­ga­ją­ce­go w two­rze­niu tre­ści i mar­ke­tin­gu, za któ­ry Twoi klien­ci bę­dą Ci wdzięcz­ni. Ann Han­dley ma­na­ger ds. po­li­ty­ki pu­bli­ka­cji w fir­mie Mar­ke­tin­gProfs oraz wspó­łau­tor­ka książ­ki ,,Treść jest klu­czo­wa"